Datos que recopilamos y cómo los usamos
Cuando abres una cuenta en vivacasino solicitamos nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y un método de pago activo — puede ser tu cuenta SPEI, un pago en OXXO o una transferencia vía CoDi. Esos datos permiten identificarte, validar movimientos y atender cualquier consulta con nuestro
-
1
equipo. También registramos datos de navegación: dispositivo, sistema operativo del celular, páginas visitadas y duración de sesión. Esa información se usa para mantener la seguridad de tu sesión y mejorar el funcionamiento de la plataforma, no para perfilar con fines publicitarios externos. Los datos de pago
-
2
—número de referencia SPEI, confirmación OXXO o token CoDi— se almacenan únicamente el tiempo necesario para liquidar la operación y cumplir obligaciones fiscales. No compartimos tu información con terceros salvo que la ley local lo exija o que tú nos autorices expresamente. El acceso a tus
-
3
datos y el alcance de este aviso están sujetos a la normativa aplicable en la región donde operas tu cuenta
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.